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title: 'Supprimer un compte'
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date: '2026-10-07'
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# Demande de suppression de compte

Vous êtes parent et utilisez l'application upSchool ou la plateforme web de votre école ? Cette page vous permet de demander la suppression définitive de votre compte parent, conformément à votre droit à l'effacement (RGPD).

## Ce que la suppression entraîne

- Votre compte parent et vos informations d'identification sont supprimés définitivement.
- Vous perdez l'accès à l'application UpSchool et à la plateforme UpSchool de votre école.
- Les messages, formulaires et documents partagés via votre compte sont supprimés, sauf obligation légale de conservation (ex. lutte contre la fraude, obligations comptables) — précisée le cas échéant dans notre [politique de confidentialité](https://www.upschool.be/fr/fr/privacy).
- Le dossier scolaire de votre enfant reste géré par l'établissement, indépendamment de votre compte parent.

Une fois votre compte désactivé, vous ne recevrez plus les communications de l'école.

## Délai de traitement

Une fois votre demande reçue, nous la traitons sous **30 jours maximum** et vous confirmons la suppression par email, nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de procéder.

## Envoyer ma demande

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## Navigation

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